LO QUE VEMOS EN LAS CUENTAS
La pauta trae gente. Lo que pasa después, nadie lo mide.
Revisamos más de 50 cuentas de desarrolladoras y comercializadoras en México: sus anuncios y sus sitios. Esto es lo que se repite.
32 de 33
El mismo anuncio, treinta veces.
Sin una señal de qué anuncio trae compradores, la única palanca es repetir el que más mensajes genera. Vimos cuentas con 32 de 33 anuncios iguales.
1 de cada 3
Anuncian sin medir.
Una de cada tres cuentas no tiene Pixel. Y las que captan por WhatsApp tampoco ven nada: el Pixel no sabe quién escribió ni quién compró.
10 s
El anuncio promete. El sitio falla.
Sitios que tardan hasta diez segundos en celular, enlaces de WhatsApp rotos y un precio en el anuncio distinto al del sitio.
3 apps
Herramientas sueltas.
Ya pagan WhatsApp Business, CRM y analítica, pero nada se habla entre sí. El lead cae en un celular y de ahí nadie lo sigue.
32 de 33
El mismo anuncio, treinta veces.
Sin una señal de qué anuncio trae compradores, la única palanca es repetir el que más mensajes genera. Vimos cuentas con 32 de 33 anuncios iguales.
1 de cada 3
Anuncian sin medir.
Una de cada tres cuentas no tiene Pixel. Y las que captan por WhatsApp tampoco ven nada: el Pixel no sabe quién escribió ni quién compró.
10 s
El anuncio promete. El sitio falla.
Sitios que tardan hasta diez segundos en celular, enlaces de WhatsApp rotos y un precio en el anuncio distinto al del sitio.
3 apps
Herramientas sueltas.
Ya pagan WhatsApp Business, CRM y analítica, pero nada se habla entre sí. El lead cae en un celular y de ahí nadie lo sigue.
Todas saben cuánto les cuesta un mensaje. Casi ninguna, cuánto les cuesta un comprador.
Costo por mensaje
$400
Costo por comprador
$00,000
EL TABLERO
Una vista de lo que pasa. Control sobre lo que sigue.
Conversaciones, perfiles y asignaciones en un mismo lugar. Un historial para dar seguimiento y métricas para entender la demanda.
¿Qué están buscando?
Zonas y desarrollos consultados, intención de compra y datos de perfilamiento.
¿Dónde se detienen?
Etapas de conversación, calificación y oportunidades pendientes de asignación.
¿Qué acciones se completaron?
Documentos enviados, aceptación del asesor y citas registradas.
- Ficha en PDF enviada
- Asesor aceptó la asignación
- Cita confirmada
EL SISTEMA EN TU OPERACIÓN
Tres momentos. Un mismo contexto.
La información acompaña al prospecto durante el proceso. Tu equipo puede consultar qué pidió, qué recibió y qué falta por hacer.
- 01
Atender y perfilar
El agente consulta la información de tus desarrollos, identifica intención, ubicación y presupuesto, comparte fichas y califica según tus criterios comerciales.
Busco lote para construirTe comparto la ficha de Reserva del Pacífico - 02
Coordinar al equipo
El sistema recomienda un asesor según las reglas acordadas. Puedes aprobar, reasignar o tomar la conversación. El asesor recibe una notificación para aceptar o rechazar, y el estado se actualiza en el tablero.
Asignado aElena VargasAceptó - 03
Dar continuidad
El flujo puede coordinar citas, enviar invitaciones y documentos y registrar las acciones. Tu equipo conserva el historial y puede intervenir cuando hace falta.
Llamada con asesor13 sep, 12:45 p.m.Confirmada
Domus · Conversaciones
Cada conversación trae marcado si llegó de un anuncio o del sitio. Sabes qué campaña está trayendo gente antes de abrir nada.
Hasta dónde llegó la conversación: saludo, perfilación o ya asignado. Es el avance del proceso, no el ánimo del prospecto.
Si sigue activa, si está esperando que alguien la tome, o a qué asesor quedó asignada.
Frío, tibio o caliente. Es la lectura rápida de a quién conviene atender hoy.
El número detrás de la temperatura. Se calcula con los criterios que acordamos contigo, no con una fórmula genérica.
Abre la conversación completa, con su ficha, su asignación y su historial.
CADA CONVERSACIÓN, A DETALLE
Todo lo que pasó, en una sola ficha.
Conforme avanza el prospecto se va recogiendo la información que tu negocio considere esencial. Cómo atiende, a quién se le asigna y qué se mide se personaliza para cada operación.
Hola, quiero informes del desarrollo
Hola Paola, te comparto la ficha de Reserva del Pacífico.
Habitacional
El hilo tal como ocurrió en WhatsApp. El agente pregunta, comparte información de los desarrollos y deja claro el aviso de privacidad.
A qué asesor quedó y desde cuándo. Puedes liberarla, reasignarla o tomarla tú: mientras la tengas, el agente se calla.
Etapa, estado, canal y de qué anuncio llegó. Al asignar puedes dejar notas para que el asesor reciba la conversación con contexto.
Llamada con asesor · 13 sep, 12:45 p.m. · Elena Vargas · Meet
Si se agenda algo — un evento, una visita guiada o una llamada — se agenda desde la conversación y queda registrado.
12 sep, 08:21 p.m. · por WhatsApp
Qué documento se le envió al prospecto y cuándo.
Cada criterio suma puntos y se ve por qué: enganche, zona, producto, si pidió una llamada. El total decide la temperatura.
PERSONALIZACIÓN
El sistema está construido. Lo adaptamos a tu operación.
Mapeamos contigo cómo atiendes y cómo coordinas a tus asesores. A partir de ahí, definimos el comportamiento del agente, los flujos y el tablero.
Las integraciones o funciones adicionales se definen en el alcance de implementación.
Activos para recibir: 41
Cuántos asesores están activos para recibir oportunidades. El sistema solo reparte entre ellos.
Entra un asesor nuevo y queda listo para la rotación sin que nadie toque configuración.
Jr o supervisor. El perfil decide qué ve, qué puede aprobar y si recibe oportunidades o solo supervisa.
Su WhatsApp y su correo. Ahí le llega la notificación para aceptar o rechazar una asignación.
Se va de vacaciones o deja el equipo y sale de la rotación en un clic. Sus conversaciones anteriores se quedan donde están.
META ADS
Cuánto cuesta un comprador, no solo un mensaje.
Cruzamos lo que gastas en Meta con lo que pasa en cada conversación. Y le reportamos a Meta quién sí avanzó, para que busque más gente así.
EL GASTO
54,320.80 MXN
248,900 impresiones · 5,910 clics
Lo invertido en el periodo, con impresiones y clics. Es el punto de partida, no el resultado.
LAS CONVERSACIONES
151 conversaciones
136 con clic rastreable · 399.42 MXN cada una
Cuántas pláticas abrió la pauta y cuánto costó cada una.
EL COSTO POR LEAD
83 leads
654.47 MXN por lead
De esas conversaciones, cuáles sí calificaron. Ese es el número que importa.
POR ANUNCIO
MXN por lead
Cada anuncio con su costo por lead. Ahí ves cuál conviene escalar y cuál apagar.
DE VUELTA A META
3 ventas reportadas
31,600,000 MXN en total · 0 eventos sin entregar
Leads, visitas y ventas regresan a Meta como eventos. Si uno falla, se reintenta solo.
CONTENIDO
Un mes de publicaciones, planeado y a la vista.
Instagram y Facebook se publican solos a la hora que toca. LinkedIn y YouTube se planean aquí y se publican a mano. Cada pieza muestra en qué estado va.
0
Publicados
0
Programados
58
Por producir
0
Fallidos
Jueves 22 de octubre · 3 piezas
CREACIÓN DE CONTENIDO
Del brief a la publicación, con una persona aprobando.
Cada pieza nace de un brief: gancho, mensaje, llamado y tomas. El agente produce el video y el texto; tú revisas, ajustas y apruebas.
- 01
EL BRIEF
ConfianzaDetrás de cámarasLlamado · Escríbele a Monty por WhatsApp: el enlace está en la bio.
- 02
GENERAR CONTENIDO
monty_start.mp4Video · 10 s · 9:16 y 16:9Producir el video → - 03
LA PRODUCCIÓN
El agente está armando el video…
- 04
EL TEXTO
Este reel no lo subí yo. Lo programó mi tablero.
#AgentesIA #MMonterStudio #MarketingDigital
- 05
APROBAR Y PROGRAMAR
ProgramadoAprobar y programar → - 06
LOS RESULTADOS
52
Alcance
87
Reproducciones
5
Me gusta
IMPLEMENTACIÓN Y SERVICIO
Lo ponemos en marcha.Seguimos contigo.
Entrevistas, preparación de información, adaptación de reglas e imagen, integraciones acordadas y pruebas con tu equipo.
- 01Entrevistas con quien atiende hoy
- 02Preparación de la información de tus desarrollos
- 03Adaptación de las reglas y de la imagen del agente
- 04Integraciones acordadas
- 05Pruebas con tu equipo antes de abrirlo
Conversaciones según tu plan, operación técnica, monitoreo y mantenimiento. Los cambios de alcance se acuerdan por separado.
- 01Conversaciones según el plan que acordemos
- 02Operación técnica del sistema
- 03Monitoreo de lo que pasa
- 04Mantenimiento y correcciones
FASE ÚNICA
Implementación inicial
Entrevistas, preparación de información, adaptación de reglas e imagen, integraciones acordadas y pruebas con tu equipo.
- 01Entrevistas con quien atiende hoy
- 02Preparación de la información de tus desarrollos
- 03Adaptación de las reglas y de la imagen del agente
- 04Integraciones acordadas
- 05Pruebas con tu equipo antes de abrirlo
MIENTRAS CORRE
Servicio mensual
Conversaciones según tu plan, operación técnica, monitoreo y mantenimiento. Los cambios de alcance se acuerdan por separado.
- 01Conversaciones según el plan que acordemos
- 02Operación técnica del sistema
- 03Monitoreo de lo que pasa
- 04Mantenimiento y correcciones
YA EN OPERACIÓN
Los cambios de alcance —una integración nueva, una regla distinta, otro flujo— se cotizan y se acuerdan por separado.
Antes de empezar.
Primero entendemos tu proceso. Acordamos qué conservar, qué mejorar y qué automatizar antes de configurar el sistema.
La implementación contempla revisar la conexión entre tu campaña y el número de WhatsApp que atiende el sistema. Los accesos y la configuración necesaria se definen contigo.
Sí. Puedes tomar la conversación desde el tablero y devolverla al agente cuando quieras continuar con la atención automatizada.
Lo definimos al revisar tu información, tus reglas y las integraciones necesarias. Recibes una propuesta con alcance, tiempos e inversión antes de comenzar.
HABLEMOS DE TU OPERACIÓN
Empecemos por cómo trabajas.
Nos cuentas qué necesitas resolver. Definimos contigo el siguiente paso.