WhatsApp Business API

WhatsApp Manager Tu operación lista para usar desde un panel.

Diseñamos y construimos los Flows, Templates y Catálogos que tu negocio necesita. Tu equipo los dispara con un click cuando un cliente escribe, y todas las respuestas llegan a donde ya trabajan: dashboard, Sheet, correo o CRM.

Flows interactivos a la medida
Templates aprobados por Meta
Catálogos sincronizados
Respuestas en tu dashboard

2B+

Usuarios de WhatsApp

95%

Tasa de apertura

100%

Operado por tu equipo

Panel de WhatsApp Manager mostrando métricas, mensajes enviados y respuestas estructuradas.

Esto no te lo contamos, te lo mostramos

Flows reales que ya hemos construido y están operando.

Cotizador interactivo

Sistema de reservas

Así funciona en tu día a día

Tu equipo opera, nosotros mantenemos. Sin curva técnica, sin código.

Escenario típicoUn prospecto pregunta por precios
01

Te escriben por WhatsApp

"Hola, ¿cuánto cuesta el departamento que vi en Polanco?" Tu equipo recibe el mensaje en su WhatsApp normal de la empresa.

02

Disparas la acción desde el panel

Tu empleado abre el dashboard, mete el número del prospecto, selecciona "Enviar cotizador" y llena las variables que aplican.

03

El cliente recibe un Flow interactivo

Le llega un mensaje con un botón. Al tocarlo, abre dentro de WhatsApp una mini-app donde ajusta plazo y condiciones. Los precios recalculan en vivo.

04

La respuesta llega donde tu equipo trabaja

Cuando completa el cotizador, los datos estructurados aparecen en tu dashboard y se sincronizan con tu Sheet, correo o CRM. Tu equipo da seguimiento con todo el contexto en mano.

Tres herramientas. Un panel.

Diseñamos cada elemento a la medida de tu negocio. Tu equipo solo opera.

Ilustración de un Flow interactivo con campos y selectores

Flows interactivos

Mini-apps que se abren dentro de WhatsApp. El cliente llena formularios, ajusta variables y completa procesos sin salir del chat.

Casos típicos

  • Cotizador con cálculo en vivo
  • Agendador conectado a calendario
  • Captura de pedido con catálogo
  • Inscripciones con validación
  • Pagos integrados con link directo
Ilustración de un Template aprobado con variables personalizables

Templates aprobados

Mensajes preaprobados por Meta para iniciar conversaciones, mandar confirmaciones, recordatorios o campañas. Los únicos que llegan fuera de la ventana de 24 horas.

Casos típicos

  • Recordatorio de cita o pago
  • Confirmación de pedido
  • Notificación de envío
  • Campaña con CTA a un Flow
Ilustración de un catálogo dinámico con productos y precios

Catálogos dinámicos

Tu inventario sincronizado dentro de WhatsApp. El cliente navega productos, los selecciona y arma su pedido sin salir del chat.

Casos típicos

  • E-commerce con stock vivo
  • Menú de restaurante
  • Catálogo de propiedades
  • Portafolio de servicios

El valor está en lo que pasa después del mensaje

Mandar un Flow es fácil. La diferencia está en a dónde llegan las respuestas y qué hace tu equipo con ellas.

Tus respuestas, donde tú trabajas

Dashboard MMonter

Cada respuesta queda registrada con datos estructurados, estatus de entrega, lectura y notificaciones en tiempo real.

Incluido en todos los paquetes

Google Sheets

Cada respuesta se agrega como fila en tiempo real. Útil para reportes, pipelines y equipos que ya trabajan en Sheets.

Incluido en todos los paquetes

Correo o Slack

Notificación inmediata al equipo cuando un Flow se completa. Nada se te escapa.

Incluido en todos los paquetes

Tu CRM

Integración con HubSpot, Pipedrive, Salesforce o el que uses. Cada respuesta crea o actualiza un lead automáticamente.

Incluido en Pro y Operación completa

Servicio gestionado, no una herramienta más

Las plataformas DIY te dan acceso a la API y un inbox para que tú operes. Nosotros construimos tu operación completa, te damos el panel para usarla y la mantenemos por ti.

Plataformas DIY (Wati, B2Chat, Leadsales, etc.)

  • Modelo

    Pagas por software que operas tú

  • Implementación

    Configuración manual y curva técnica

  • Flows y catálogos

    Plantillas genéricas que tú configuras

  • Manejo de respuestas

    Inbox dentro de su plataforma

  • Soporte

    Tickets genéricos por foro

  • Cambios en WhatsApp

    Tú actualizas

WhatsApp Manager de MMonter

  • Modelo

    Pagas por operación lista, construida y mantenida

  • Implementación

    Llave en mano en 10-15 días hábiles

  • Flows y catálogos

    Diseñados a la medida de tu negocio

  • Manejo de respuestas

    Enrutadas a tu CRM, Sheet o sistema actual

  • Soporte

    Soporte técnico y estratégico dedicado

  • Cambios en WhatsApp

    Lo manejamos sin costo extra

De entrevista a operación en 10-15 días hábiles

Tu único trabajo es contarnos cómo funciona tu negocio. El resto lo manejamos nosotros.

1

Días 1-2

Discovery

Entrevistamos a tu equipo para entender qué Flows necesitas, qué datos capturar y dónde quieres que lleguen las respuestas.

2

Días 3-5

Diseño y aprobación

Diseñamos Flows y Templates. Sometemos Templates a Meta para aprobación. Tú revisas mockups y das visto bueno.

3

Días 6-12

Build e integraciones

Construimos los Flows, conectamos tu dashboard y configuramos los destinos de respuesta (Sheet, CRM, correo).

4

Días 13-15

QA, capacitación y lanzamiento

Pruebas con números reales, capacitación a tu equipo y entrega del dashboard listo para operar.

Lo que TÚ NO HACES:

  • Aprender la documentación de WhatsApp Business API
  • Configurar entornos técnicos ni servidores
  • Someter Templates a Meta para aprobación
  • Depurar errores cuando WhatsApp cambia algo

Lo que TÚ SÍ HACES:

  • Contarnos cómo opera tu negocio hoy
  • Revisar diseños y aprobar mockups
  • Probar la solución antes del lanzamiento
  • Operar tu panel y enfocarte en vender

Casos de uso reales

Operaciones típicas que resuelve WhatsApp Manager.

Icono para Success.cases.realState.title

Inmobiliaria

Cotizador y calificación de leads

Problema: Cada prospecto pide cotización personalizada. El equipo dedica horas a calcular planes de pago manualmente y los leads tibios se enfrían.

Solución: Flow de cotización con cálculo en vivo de enganche, plazo e intereses. El lead recibe el plan y los datos van directo al CRM con el agente asignado.

85%

Menos tiempo cotizando

3x

Más leads calificados

24/7

Cotizador disponible

Icono para Success.cases.health.title

Clínica médica

Agendamiento y recordatorios

Problema: Agenda telefónica con conflictos de horario y pacientes que no llegan a su cita programada.

Solución: Flow de agendamiento conectado al calendario del doctor + Template de recordatorio automático 24h antes con opción a confirmar o reagendar.

70%

Menos ausencias

90%

Precisión de agenda

50%

Tiempo administrativo ahorrado

Icono para Success.cases.ecommerce.title

Tienda especializada

Catálogo y captura de pedidos

Problema: Clientes piden catálogo por WhatsApp y se pierden ventas cuando nadie contesta a tiempo o no se sabe qué hay en stock.

Solución: Catálogo dinámico dentro de WhatsApp + Flow de captura de pedido. Las órdenes llegan a Sheet listas para preparar y enviar.

+40%

Tasa de conversión

75%

Menos preguntas repetidas

0

Pedidos perdidos en chat

Icono para Success.cases.restaurant.title

Restaurante

Reservas con confirmación

Problema: Reservas vía DM manual, con mesas duplicadas y comensales que no avisan cancelaciones de último momento.

Solución: Flow de reserva con disponibilidad en vivo + Template de confirmación + recordatorio 2h antes con opción de cancelar.

85%

Más reservas confirmadas

60%

Tiempo del host ahorrado

95%

Satisfacción del comensal

Tres paquetes claros

Precios en MXN. No incluyen el consumo de WhatsApp Business API (lo pagas directo a Meta según tu volumen).

Starter

Para arrancar tu operación

Setup

$25,000MXN

Mensualidad

$3,500MXN

Incluye

  • Dashboard de operación multi-usuario
  • 1 Flow interactivo a la medida
  • 2 Templates aprobados por Meta
  • Respuestas en dashboard, Sheet y correo
  • Soporte técnico y mantenimiento

Pro

Más solicitado

Para operación constante

Setup

$55,000MXN

Mensualidad

$6,500MXN

Todo lo de Starter, más

  • 3 Flows interactivos a la medida
  • 5 Templates aprobados
  • 1 integración con CRM o calendario
  • Inbox de lectura en el dashboard
  • SLA de soporte prioritario

Operación completa

Para volumen y multi-canal

Setup

Desde $95,000MXN

Mensualidad

Desde $12,000MXN

Todo lo de Pro, más

  • Flows ilimitados (alcance por negociar)
  • Templates ilimitados
  • Catálogo dinámico sincronizado
  • Integraciones a múltiples sistemas
  • Asesoría estratégica mensual

Siempre incluido en cualquier paquete

  • Discovery y diseño del flujo operativo
  • Aprobación de Templates ante Meta
  • Capacitación al equipo del cliente
  • Hospedaje del dashboard y endpoints
  • Soporte cuando WhatsApp actualiza su API

Add-ons disponibles

Si necesitas más de lo que incluye tu paquete, se cotizan por separado.

  • Flow adicional$15,000 MXN setup
  • Integración adicional$18,000 MXN setup
  • Template adicional$3,000 MXN
  • Flow con pagos integrados$22,000 MXN setup

Preguntas frecuentes

Lo importante antes de contratar.

Pon tu operación de WhatsApp a trabajar

15 minutos de demo para ver el dashboard, los Flows que ya hemos construido y cómo se vería para tu negocio.

Mmonter Studio - Web + Agentes IA + WhatsApp